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Versand & Lieferung

Versandpartner
Wir versenden alle Bestellungen klimaneutral verpackt und sicher mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Lieferzeit
Bestellungen, die an Werktagen eingehen, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Lager. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorauszahlung ab Zahlungseingang). In andere Länder kann die Lieferung einige Tage länger dauern.

Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferungen in die Schweiz und nach UK
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen. Diese werden von den Behörden des Ziellandes erhoben und sind von dir als Empfänger zu tragen.

Zahlungsarten
Du kannst bequem und sicher mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Rücksendung
Du bist nicht zufrieden? Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kannst du deine Bestellung widerrufen. Die Rücksendung ist für dich kostenlos, ein Retourenlabel erhältst du auf Anfrage unter shop@drjuliaheinrich.com. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du auch direkt online über Vertrag widerrufen erklären.

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