AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
    Für alle Lieferungen von Dr. Heinrich GmbH an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
    Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

  2. Vertragspartner
    Der Kaufvertrag kommt zustande mit Dr. Heinrich GmbH, Maximilianstraße 47, 80538 München.

  3. Vertragsschluss

    (1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

    (2) Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Auswahl der Produkte und Ablage im Warenkorb, Aufruf der Kasse, Eingabe von Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten, Auswahl der Versand- und Zahlungsart, Prüfung aller Angaben in der Bestellübersicht und Abschluss der Bestellung.

    (3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

    (4) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihre Bestellung an; der Kaufvertrag ist damit geschlossen. 

    (5) Korrektur von Eingabefehlern: Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit in der Bestellübersicht prüfen und über die Bearbeitungsfunktionen bzw. den Warenkorb korrigieren oder den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters abbrechen.


  4. Widerrufsrecht
    • Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

      Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
  5. Preise und Versandkosten

    (1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

    (2) Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei. In andere EU-Länder liefern wir ab einem Bestellwert von 60 € versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

    (3) Wir liefern nach Deutschland und in folgende Länder: Alle EU-Mitgliedstaaten sowie die Schweiz und UK. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Einfuhrsteuern anfallen.

  6. Lieferung

    (1) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3–5 Werktage, in andere EU-Länder 7-9 Werktage ab Vertragsschluss. Abweichende Lieferzeiten sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

    (2) Der Versand erfolgt mit DHL.

  7. Zahlung

    (1) In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), PayPal, Apple Pay und Google Pay. 

    (2) Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

  8. Eigentumsvorbehalt
    Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

  9. Streitbeilegung
    Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.  Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.